نحرص في المجلس الأعلى للبيئة على تلقي كافة المقترحات أو الشكاوى أو الاستفسارات ذات الصلة بالخدمات التي نقدمها من قبل المنتفعين منها أفراداً ومؤسسات، ونهدف إلى تلبية توقعات العملاء وتحقيق أعلى مستويات الرضا حول الخدمات التي نقدمها في إطار ميثاق خدمة المتعاملين.
كما نحرص في المجلس على تلقي كافة المقترحات أو الشكاوى أو الاستفسارات البيئية من قبل المواطنين أو المقيمين أو ضيوف مملكة البحرين، أفراداً ومؤسسات، حول القطاع البيئي في مملكة البحرين، لاسيما تلك المعلومات أو البيانات التي يساعد الكشف عنها في حماية البيئة والموارد الطبيعية ويدعم الجهود المبذولة في المحافظة عليها.
ويتعهد المجلس الأعلى للبيئة بمعالجة جميع الطلبات وفقاً لمؤشر مستوى الخدمة المقدمة والمتفق عليه مسبقاً حسب المعايير المعتمدة، كما أن جميع الطلبات ستحظى بالسرية التامة وفقاً لوثيقة الخصوصية وشروط الاستخدام المبيّنة في هذا الموقع.
لإرسال مقترح أو استفسار أو في حال وجود شكوى بيئية يرجى التواصل معنا من خلال الرابط التالي: